メンタルヘルス研修 コミュニケーション能力向上
研修の目的
平成27年12月より「ストレスチェック制度」の導入や企業に義務づけられました。これにより、企業にも「労働者に自身のストレスへの気づきを促すこと」「職場のより良い雰囲気づくりをすること」などの体制づくりが求められます。
この研修は、悪いストレスを1人きりで抱きかかえ込まなくて済むように、相談しやすい職場の雰囲気や風通しの良い職場をつくるには、どうしたら良いか?を考えて学びます。
対象
新入社員から中堅社員
研修内容
本研修では、過度なストレスがかからず長期的に働けるという切り口から風通しのよい職場におけるコミュニケーションの条件を学びます。
- 風通しのよい職場の要素を思いつく限り洗い出す(ワーク)
- 風通しのよい職場の条件
- 話し方の基本
- 言ってはいけない「ネガティヴ・ワード」
- 魔法のクッション言葉
- 職場の「敵キャラ」タイプと傾向
- シチュエーション
実際に起こりうるシチュエーションを上げたあとで、自分ならどのように対応するか考えます。その対処法や考え方をグループで考え解説していくので、受講者がより自発的に研修に取り組むことができます。