前職パティシェ　25歳女性

【就職活動相談レポート】（企業様向け）

1. 相談者の基本情報と求職背景

• 年齢・性別・最終学歴・最終職歴：25歳女性、専門学校卒業後、スイーツ専門店でパティシエとして6年半勤務。
• 現在の状況・希望：正社員を希望。労働環境やキャリアの将来性を見直し、スイーツ業界への再挑戦か、事務職（社労士事務所・税理士事務所）への転向を模索中。
• 勤務地希望：薩摩川内市近郊、車通勤可。
• 給与希望：年収300万円前後、月給20万円以上。
• 特筆事項：
  • 簿記2級取得（訓練生23名中唯一の合格者）。
  • 接客経験豊富。外国人対応にも抵抗なし。
  • 自家用車運転可能。
• コンサルタントの着眼点：
  • 丁寧なヒアリングを通じて、当初見えにくかった「学習意欲」「長期キャリア構築志向」などの潜在的価値観を明確化。
  • 過去の経験からくる懸念点に寄り添い、現実的かつ前向きな選択肢を提案。

2. 相談者が抱える課題と就職活動における障壁

• 主な悩みと課題：
  • パティシエ業界の長時間労働、パワハラ経験への不安。
  • 新しい業界（事務職）への挑戦に際する「未経験」の壁。
  • 好条件求人に対する「本当に信じてよいのか？」という疑念。
• 過去経験の影響：
  • 安定的に6年半勤務したが、職場倒産により退職。短期就業経験もあり、履歴書記載に不安。
  • ハローワークでの「適切でない助言」により、一時的に就活意欲が低下。
• 懸念点に対する助言：
  • 当社コンサルタントが条件の真偽を企業に直接確認。
  • 税理士・社労士事務所の現場雰囲気も把握し、不安の解消を後押し。

3. キャリアコンサルティングと提供価値

• AIツール活用（アッテル）による適性分析：
  • 粘り強さ、誠実さ、地道な努力を強みと確認。
  • 「自分に向いているのは事務系なのでは？」という新たな気づきが生まれた。
• 書類作成・志望動機のサポート：
  • 履歴書・職務経歴書の添削を実施。衛生管理・効率化など具体的成果を企業に伝わる言葉に再構築。
  • 倒産経験や短期職歴もポジティブな表現に転換。
• 面接準備・精神的支援：
  • 自己肯定感の回復に重点。外見や経歴に対する不安を乗り越える言語化と励ましを提供。
  • 面接時の想定質問、話し方、話す順序の練習も実施。
• 企業との連携：
  • 条件確認のため、企業に直接ヒアリング。
  • 税理士事務所とのパイプを活かし、体験就労の打診。

4. 相談者の変化と成長可能性

• 行動変容：
  • 「受け身の姿勢」から「情報収集と行動を重視」する能動的な姿勢へ。
  • 夜間のウォーキングや早朝求人チェックなど、自己管理・自己改善を習慣化。
• 強み：
  • 長期勤続と責任感：6.5年間の就業で日常業務全体を把握。
  • 高い学習能力：簿記2級を独学で取得、継続学習意欲あり。
  • 柔軟な対人対応力：接客・指導・外国人対応を自然にこなす対人スキル。
  • 組織順応性：少人数職場での経験から、環境変化にも柔軟に適応可能。

5. コンサルタント所見と企業様への提案

• 企業への適合性：
  • 本人の誠実さ、粘り強さ、そして学び続ける姿勢は、どの組織にも価値ある資質です。
  • 特に、事務職や人材サポート職において、丁寧な対応力と責任感は即戦力として期待できます。
• 当社支援の強み：
  • 条件確認・企業ヒアリング・履歴書添削・精神的フォローまで一貫支援。
  • 入社後の定着支援、フォローアップも含めた「採用成功」までのトータルサポート。
• 採用提案：
  • 貴社における事務職・バックオフィス・接客サポートなど、柔軟な対応が求められるポジションでの活躍が見込まれます。
  • 面接前の職場見学や一日体験を通じて、相互理解を深める機会のご検討をお願いいたします。